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PTI 6月听书分享会“责任病毒”

公司新闻 新闻中心 747

6月10日晚间,PTI 6月第一场听书分享会在多功能会议厅展开。本次听的书是职场课题“责任病毒”。工作中,有人责任混淆,有人推脱责任,有人则承担过多的责任。大多数企业都逃脱不了“责任病毒”。于是,好事、好人不知不觉中变成了坏事、敌人。之后,影响我们的工作,影响企业的发展。

这本书针对责任病毒,提出相应的实用方法,帮助我们学会担当,学会如何理解和信任同事,更好地协作,获得共同成长。

一、什么是责任病毒
对失败的恐惧,使人们陷入承担过多责任和逃避责任的恶性循环。我们一旦面对压力,大脑中的杏仁核就会被调动,产生“打”或者“逃”的想法。

“打”就是承担起争取成功的全部责任,即使明知无望,也要努力抗争,忽视警告和信号,之后陷入无望导致失败。

“逃”则是尽量少承担争取成功的责任,专注于他人而不是自己的责任,感到权利被剥夺,感到脆弱,从而导致失败。

二、责任病毒的危害
1、使协作覆灭。要么有力不使要么就是能力不够却要承担更多的责任。
2、影响与其他公司、供应商、客户的合作。
3、使互不信任和误解加深。
4、使决策能力萎缩。

三、责任阶梯
责任阶梯是让我们知道应该如何与上级或下级谈话,才能够把责任分派得更加清晰。

责任阶梯的目的不是决定由谁负责而是对责任进行分配,核心主旨是调动员工的参与感和责任感,这样才能更有创造性的解决问题。责任阶梯从下到上有六级分别是:

从第六级到第一级可以看出提出问题的人变得越来越愿意参与到工作中。但是我们很多人在工作中不是选择六就是选择一。一就是全部自己做,做完后通知他人就好了;六就什么都不参与,让别人来做。一和六选择的过多就会产生责任病毒,所以面对一件工作,不管是员工还是领导都可以试试中间的几个阶梯,避免陷入非是即否的二元判断中。

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